Algemene Voorwaarden (AV)

1. Dienstverlening & Abonnementen

Hakuna IPTV Totaal (hakunaiptvtotaal.nl) levert digitale toegangsgegevens voor persoonlijke mediaspelers op basis van een eenmalige vooruitbetaling voor de gekozen looptijd (3 maanden, 6 maanden, 1 jaar of 2 jaar). Er is nooit sprake van stilzwijgende verlenging of automatische incasso.

2. Levering & Activatie

Na succesvolle betaling via iDEAL, Bancontact, PayPal, Visa of Mastercard worden de inloggegevens (Xtream Codes / M3U / MAC-activatie) doorgaans binnen 5 tot 15 minuten digitaal geleverd via WhatsApp of e-mail.

3. Gebruik op Apparaten (1 Verbinding)

Een standaard abonnement geeft recht op één gelijktijdige actieve stream. Het is toegestaan om het abonnement op meerdere apparaten te installeren (bijvoorbeeld woonkamer TV en smartphone), mits deze niet gelijktijdig afspelen. Gelijktijdig gebruik op meerdere IP-adressen kan leiden tot een tijdelijke veiligheidsblokkade.

4. Ondersteuning & Uptime

Wij streven naar een serverbeschikbaarheid van 99% en bieden 24/7 ondersteuning via WhatsApp voor installatiehulp en zendervragen.